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西安最高档商场－世纪金花案例分析

1、概况

世纪金花股份有限公司位于西安市中心钟鼓楼之间，是一所集世界顶级品牌专营、西餐厅、文化广场等多种功能为一体的超级购物中心，1998年5月18日全面竣工并正式启用，总建筑面积31000平方米，年销售3亿余元。

2、世纪金花主要相关指标

物业中文名称	世纪金花（钟楼店）		业态	购物中心
物业英文名称	Ginwa		业态	购物中心
所属区域	城内	投资开发商	金花企业集团
地理位置	钟鼓楼广场	2006销售额	6.4亿元
商业面积（M²）	31000	净商业面积	约18000	容积率	2.03
开盘时间		实用率	57%左右	总建筑面积	44343
开业时间	1998年	层数	2层	建筑形态（层数/幢）	地上1层地下1层 1栋
停车位	380个	销售热线	不售	建筑形态（层数/幢）	地上1层地下1层 1栋
平均单价	不售	单价范围	不售	总价范围	不售
1层	化妆品、珠宝、服饰	联营	采用的是扣点的招商方式，扣点的大小要根据商家所代理销售的商品的品牌和经营区域来确定，但是扣点的范围是10——30个点。			0
地下1层	精品、高档饰品、小超市	联营	采用的是扣点的招商方式，扣点的大小要根据商家所代理销售的商品的品牌和经营区域来确定，但是扣点的范围是10——30个点。			0
人流量分析	50万人次/日左右
目标客户分析	都市白领及成功人士，中高收入阶层
配套设施及相关费用	配备：6组自动扶梯
发展商	金花企业集团
物业管理	金花物业

3、商品结构

化妆品	香奈儿、雅诗兰黛、兰蔻、迪奥、倩碧、娇韵诗、娇兰、伊丽莎白•雅顿、资生堂、SK—Ⅱ、雅诗兰黛、碧欧泉、H2O、贝佳斯、欧珀莱、兰芝、HUGO BOSS 玉兰油、美宝莲、羽西
珠宝名表饰品	谢瑞麟、周大福、六福、周生生、英皇、施华洛世奇、亚历山大、KERN、卡地亚、欧米茄、古驰、摩凡陀、君皇、天梭、雷达、浪琴、帝鸵、英纳格、劳力士
精品	万宝龙、LANCEL、BALLY、PORTS、CANALI、柯罗蒂亚、杰西卡、NEWYORKER、KOOKAI、白领、龙浩、COLIUR、柯罗芭、AIGNER、杰尼亚、马克·张、雅格诗丹、IHNIU、都彭、巴利、ACHETTE、小天使、兰姿、BOSS、ECCO、圣伽步、 K&C、CARA、BURBERRY、奥德臣、登喜路、纪梵希、宝姿
小家电	飞利浦、博郎、快意宝、JAMO、安桥、JVC、SONY、松下、伊莱克斯、三星、CAV、德龙、伟嘉、伊芙丽丝、尊宝、奥林巴斯、好运达
男装	古杰师、迪莱、LEE、浪肯、斯卡图、里奥、朗维高、雅狮威、爵士丹尼、仕东利、迪可、马克华菲、圣宝龙、诺帝卡、BYFORD 、暇步士、阿雷克斯·布鲁尼、华斯度、杰凡尼、莱尔利奥、鄂尔多斯、雅格狮丹、都彭、杰尼亚、登喜路、奥德臣、宝姿、皮尔卡丹、DERBOLO、 BOSS、KENT GURWEN、CANALI、MONSIEUR GIEVES、VEDELURE、LANVIN、GIEVES&HAWKES、HAWKES
运动	耐克、阿迪达斯、锐步、JANSPORT、日高、里奥、欧时力、
女装	菲杰、爱乐、例外、TOM BOY 、ONLY 、雪歌、伊维斯、潘蜜拉、法国飞影思、舒雅、慕诗、爱慕、安瑞井、范怡文、奥菲欧、友子、维沙曼、柯里亚诺、路易沙美、喜尔得、UDB、玛丝菲尔、卓雅、 COZZI、SPRIT、马克张、EPISODE、AHNSIL、WOLFORD、MISSK、ONLY VREOMODA、FASHIONSHOW、TB2SANON、华歌儿、黛安芬、曼妮花、欧瑞奥斯卡尔
皮具	莱尔斯丹、雅仕、RIZ、真美诗、汤普葛罗、华伦天奴、露迪、VIA SPIGA、GOLDENWALTZ、SKAP、ACHETTE、爵根士、其乐、IHNIU、AIGNER、依莉莎、卡连劳、高美高、迪桑娜、FION、GALADAY
童装童品	巴步豆、小猪班纳、安奈尔、彼得兔、常春藤、丽婴房、ELLE、BK、好孩子童车、NUK、艾比熊、派克兰帝、米奇妙
床品	恐龙纺织、FARNESE、PERI、TEMPUR

4、经营品牌面积和单价

楼层	经营品种	品牌	面积	价格
负二层	超市、运动装、男装、女装、童装、餐饮、照相器材、游戏厅	超市	500	1-300元
		NIKE	20	250-3000元
		阿迪	20	300-2800元
		郎维高	15	1000-3000元
		皮尔卡丹	30	1500-5000元
		例外	15	200-1000元
		郎姿	15	500-1000元
		巴布豆	50	300-1000元
		小家电	100	300-8000元
		浪肯	20	500-2000元
		常青藤	30	100-200元
		罗杰斯	500	50-300元
负一层	化妆品、饰品、眼镜、手表、珠宝、正装、工艺品	SKⅡ	20	500-5000元
		香奈尔	8	300-1500元
		欧米茄	30	2000-20000元
		周生生	60	2000-50000元
		英皇珠宝	50	3000-20000元
		周大福	40	2000-3000元
		宝姿	30	1500-6000元
		雅诺信	10	300-2000元
		古堡工艺	30	800-2000元
		资生堂	10	100-600元
		伊利莎白雅顿	10	100-800元
扣点25%±2、平均任务28000元/15平方米·月

5、客流分析

经过用观察法对金花门口进出的客流调查，情况如下表所示：

日期	统计时段	天气	进出人次统计
日期	统计时段	天气	男			女			合计总人次
10月25日（星期六）	11：20~11：40 13：30~13：50 16：55~17：15	晴（9~20℃，无风）	18岁以下	18—35岁	35岁以上	18岁以下	18—35岁	35岁以上	——
			26	83	76	37	130	113	465
			13	101	83	33	148	102	480
			16	112	150	31	205	123	637
不同年龄段进入人次合计			949	5105	5330	1742	8332	5831	27290
不同年龄段进入人次合计占比			3.5%	18．7%	19.5%	6．4%	30.5%	21.4%	100%

如上表所示1 8岁以上的女顾客占到大多数，同时人群中最具消费能力35岁以上女性消费群其客群占有相当的比例，同时反映出金花的主力品类应是高档服饰、化妆品。

6、项目成败分析

（1）优势

A.位置佳、硬件设备过硬

世纪金花购物中心与开元同处于钟楼商圈的腹地，地理位置极佳。世纪金花自开业一直立足于高档化、国际化的经营路线，这使其自身在店内装修、店堂布置、设施设备等硬件方面一直保持较大的投入及较高的标准。

B.品牌

服装有杰尼亚、BOSS、登喜路、都彭、纪梵希、奥德臣等;化妆品有香奈尔、雅诗兰黛、资生堂、CD、兰蔻、SK-Ⅱ等;饰品有万宝龙、劳力士、帝舵等近60个世界顶级品牌以及香港周生生、周大福、谢瑞麟等近百个世界知名品牌以及近万种国内著名名牌商品，被誉为经典商品的购物天堂。

C.经营理念

在服务上，世纪金花将酒店式管理运用于繁杂多变的商业系统，成为其创新和特长，商场内设有会员中心，超市实行无障碍购物;在经营上，世纪金花推出主题营销、变传统的物物交易为文化交流，注重发掘各类商品的文化内涵，积极塑造一种文化氛围。因此，世纪金花以其高雅的购物环境、优良的服务水准和先进的企业管理赢得了广大消费者的肯定。

（2）劣势

A.面积小

世纪金花15000平米的经营面积，在一定程度上限制了其商品的品类及拥有品牌数量，同时也使世纪金花的顾客群被限定在一个较为狭窄的范围内。相应的降低了其面对竞争的应对力和今后的发展空间。

B.外部环境不匹配

世纪金花做为高档时尚店其处于市中心的地理位置在为其带较大客流的同时，停车场面积较小，交通拥挤及内部宽松优雅的购物环境，与外部市中心和喧闹形成的较大反差，使其对主要客群白领阶层的吸引力有所影响。

位于钟楼商圈核心地段，人流量大;经营场所在鼓楼广场地下一层，其经营的产品也为目前西安市场的高档商品，但是其档次低于中大国际的商品，世纪金花定位于社会中高层消费群体，引进60余个世界顶级品牌，10万余种商品。她不仅以卓越的商品质量令人折服，而且以高雅的购物环境、优良的服务水准和先进的企业管理赢得了广大的消费者特别是社会成功人士的赞扬和肯定，成为成功人士的标志和追求经典商品的购物天堂。由于其进入西安市场相对较早拥有自己稳定的客户群。

（市场资料源于合富辉煌陕西公司）

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省市：上海市--上海市
类型：保健食品用品

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