gang1的博客
众所周知,团购的最大优势就是商品价格低廉。有业内人士估算,团购根据人数和订购商品的数量,消费者能得到5%到40%左右的优惠。因此,自2010年以来,团购的消费者和团购网站都在以爆炸式的速度增长。据相关的报告显示,截止到2010年底国内的团购网站已经达到了1726多家,平均每天要诞生5.7家团购网站。
然而,“供求两旺”的疯狂掩饰不住问题的出现,团购网站的服务、诚信屡遭质疑,团购陷入了尴尬境地。当前超过四成的用户对服务不满,超过六成的商家对团购网站也不满意。
因此,出台措施,监管团购是必然的。其实,团购市场应该有一个准入机制,就如同前不久电子书市场一样,对团购站点就应该纳入准入,没有通行证的一概关闭,有通行证的一旦出现违规立刻吊销,唯有如此,才可让其不敢越雷池一步。国外团购其实倒是有地域差异化的表现,每天只推一款折扣产品、每人每天限拍一次、折扣品一定是服务类型的、服务有地域性,但有一点必须注意,那就是他们线下推广的团队,远比线上团队多得多,而且国外的诚信体系应该比较健全。而我们的团购站点,基本上线下团队很少,过度依赖网络,所以不适合差异性。线下销售团队包括了从企业那里洽谈业务,还有就是面向消费者推广业务,有点类似网络游戏的地推工作人员。因为中国的庞大人口基数和网民数量,就算是较为昂贵的产品,就算是平时电子商务较少涉及的耐用消费品,通过团购网,聚沙成塔,一样可以实现大宗业务,实现极大的折扣,远远超越现实卖场。但中国的和尚把经念歪了,也就消弱了团购站点的公信力。比如在团购站点上买一件羽绒服,100元,可能实际价也就150元,对于消费者来说并不是大问题。但假设买一辆汽车,原价10万,通过团购站可以压到8万,而且可以通过线下团队的引导直接到4S店提车,享受现实购买的一切福利,对于商家来说,大量的销售可以降低库存压力,加快资金回流,会和消费者一样乐见其成,所以并不仅仅只是薄利多销能够概括的。