商业更需要创新

　　   一般有个传统的观念，认为零售行业是一个技术层次低的劳动密集型行业。     上个月，一次会议上，西单大悦城的暴总讲到了大悦城经营的一些细节。在听到大悦城在停车场方面所做的主题化的细节时，竟有一些触动。虽然一直抱着商业就是细节的心态，但是停车场如此的规划设计，是我之前万万没有想到的。

    忽然觉得，相比于其他高新行业，零售业也需要创新，更需要创新。

    最近，受经济大势的不景气，很多商场都开始了应对的措施。这些措施甚至细化到专柜人员是否需要涂眼影，以及什么颜色的眼影。这就是零售的细节，也是零售的创新。

    今天的商业，已经不再是可以日复一日地简单重复就可以生存发展的行业了。每日求变，也不只是购物中心或者百货需要考虑的事情。小到一家品牌店，一家专业 店，一家便利店，都必须设身处地于细微之中为消费者考虑，在所能及的范围之内思考着创新，以改善消费者的体验，或者提高毛利，或销售额。

    商业无小事，事事需创新，这就是商业的魅力。